Politique de confidentialité

Données que nous collectons

Selon votre usage de nos services, nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identité : nom, prénom, date de naissance, pièce d'identité.
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de compte : identifiants, préférences, historique d'utilisation de l'application.
• Données financières : informations relatives à vos transactions, soldes et moyens de paiement.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, identifiants de connexion.
• Données d'usage : pages consultées, fonctionnalités utilisées, interactions avec le Site et l'application.

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.

Comment nous collectons vos données

• Directement, lorsque vous créez un compte, effectuez une transaction, ou nous contactez.
• Automatiquement, via des technologies telles que les cookies et journaux de connexion.
• Par l'intermédiaire de tiers, notamment notre partenaire technique Bridge, dans le cadre de la vérification d'identité.

Pourquoi nous utilisons vos données

• Fournir et gérer votre portefeuille et nos services (transferts, paiements, achat de crédit téléphonique).
• Communiquer avec vous (confirmations, notifications, support client).
• Améliorer nos produits et services.
• Respecter nos obligations de conformité, notamment la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (KYC/AML).
• Assurer la sécurité de nos services et prévenir la fraude.

Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Les sociétés du groupe Sauki, dans la mesure nécessaire à la fourniture des services.
• Nos prestataires de services, notamment Bridge (infrastructure de règlement en stablecoins), nos hébergeurs, et nos prestataires d'analyse.
• Les autorités légales et réglementaires, lorsque la loi l'exige.
• Un tiers dans le cadre d'une cession, fusion ou restructuration de nos activités.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Transferts internationaux de données

Sauki opère depuis les États-Unis, la France et le Niger. Vos données peuvent donc être transférées et traitées dans l'une de ces juridictions, avec un niveau de protection adapté à la nature des données concernées.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment : chiffrement des échanges (HTTPS/TLS), hébergement sur des serveurs sécurisés et protégés par pare-feu, audits de sécurité réguliers, et contrôles d'accès stricts. Des mesures complémentaires relatives à la sécurité de votre compte et à notre conformité réglementaire sont détaillées dans notre page Sécurité & conformité.

Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et notamment jusqu'à 7 ans pour les données financières, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Vos droits

Selon votre juridiction, vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à support@sauki.io.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et réaliser des analyses statistiques d'utilisation du Site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.

Services tiers

Notre partenaire Bridge assure l'infrastructure technique liée aux stablecoins et dispose de sa propre politique de confidentialité, applicable aux traitements qu'il réalise pour son compte.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. La date de mise à jour figurant en tête de page est actualisée à chaque modification. En cas de changement significatif, vous en serez informé via l'application ou par e-mail.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : support@sauki.io.